Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

on netflix,or amazon etc. about every 30 seconds my streaming will stop once i move the pointer it will start up again How do i fix

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Madasan

k.greene74
k.greene74
more options

The picture is still there but fuzzy and the sound stops

The picture is still there but fuzzy and the sound stops

Все ответы (1)

Madasan
Madasan
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi k.greene74,

Can you please check out the article and see if the instructions there help? https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-common-audio-and-video-issues

Let me know if it doesn't work!