Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Thunderbird only displays the new account screen and will not display folders or emails of my existing account nor any help menu content.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от sfhowes

Rob Swart
Rob Swart
more options

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Все ответы (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Please post a screenshot. https://support.mozilla.org/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

Rob Swart
Rob Swart Задавший вопрос
more options

Here is the screen shot.

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Start in safe mode: hold Shift when you launch TB, or Help/Restart with Add-ons Disabled. Any difference?