Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I can't play Amz videos with FF, but I can with Chrome. Why?

  • 5 ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Eekcurt

more options

2 days ago FF played Amz videos fine. Now it won't but Chrome will. Laptop, Windows 10, FF Version 62.0.3

2 days ago FF played Amz videos fine. Now it won't but Chrome will. Laptop, Windows 10, FF Version 62.0.3

Все ответы (5)

more options

What is the site? And do you have flash plugins updated?

more options

WestEnd said

What is the site? And do you have flash plugins updated?
more options

Amazon Flash plugins are updated

more options

Sounds like a FF software install issue. You should consider complete FF uninstall and deleting Mozilla folder and reinstall again to see if that fixes the problem.

more options

I'll try that---thanks