Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

Lost 2fa/ recovery codes, would like to setup a new account on the same email

Все ответы (1)

more options

Try to reset the Firefox Sync password to see if that gives access to the account and disable two factor authentication. You may have to try this more than once to be able to disable 2FA (i.e. use a fresh login).

In case of issues try to log in to the Firefox account via this website.