Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Somente o site do google nao está abrindo.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Samuel Santos

more options

Ao tentar acessar aparece a seguinte mensagem: "A conexão expirou

O servidor www.google.com demorou muito para responder."

Eu consigo acessar normalmente o mesmo site em outros navegadores, somente no Mozilla que nao abre.

Ao tentar acessar aparece a seguinte mensagem: "A conexão expirou O servidor www.google.com demorou muito para responder." Eu consigo acessar normalmente o mesmo site em outros navegadores, somente no Mozilla que nao abre.
Приложенные скриншоты

Все ответы (3)

more options

Olá,

Muitos problemas em sites podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies.

Nota: Com esta ação, você será desconectado de todos os sites que estiver logado.

Para limpar a cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no botão de Biblioteca 57 library icon e depois em Histórico.
    (em versões antigas do Firefox clique no botão de menu New Fx Menu e depois em Histórico.)
  2. No menu Histórico, clique em Limpar dados de navegação....
  3. Em Intervalo de tempo a limpar, clique em Tudo.
  4. Clique na seta ao lado de Detalhes para visualizar uma lista de opções.
  5. Marque as opções Cache e Cookies e desmarque todo o resto.
  6. Clique no botão {button Limpar agora}.

Mais informações podem ser encontradas no artigo:
Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!

Obrigado.

more options

Bom dia, o problema foi resolvido. Obrigado!

more options

Oi Fabiano, ajude outros usuários que possam estra enfrentando este mesmo problema marcando uma resposta que resolveu seu problema ou informando qual foi a solução encontrada.

Att: Time SUMO.

)