Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

" Desculpe. Bloqueamos a sua conta."

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Rafael Tosta Santos

more options

Eu tentei fazer login num computador novo e, após colocar o login e a senha, recebi a mensagem de que o e-mail de verificação tinha voltado. Agora quando eu tentei novamente fazer o login aparece a seguinte mensagem: "Desculpe. Bloqueamos a sua conta. O email de confirmação que enviamos para XXXX@gmail.com retornou e bloqueamos sua conta para proteger seus dados do Firefox."

Gostaria de saber como faço para desbloquear, pois é esta a conta que uso nos meus computadores.

Eu tentei fazer login num computador novo e, após colocar o login e a senha, recebi a mensagem de que o e-mail de verificação tinha voltado. Agora quando eu tentei novamente fazer o login aparece a seguinte mensagem: "Desculpe. Bloqueamos a sua conta. O email de confirmação que enviamos para XXXX@gmail.com retornou e bloqueamos sua conta para proteger seus dados do Firefox." Gostaria de saber como faço para desbloquear, pois é esta a conta que uso nos meus computadores.

Все ответы (1)

more options

Também estou com esse mesmo problema e até agora não achei uma solução. =(