Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

thunderbird crashes constantly

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Wayne Mery

ivanm52
ivanm52
more options

Today Thunderbird has crashed on numerous occasions. it restarts and stays live for a while then crashes again. My updates are automatic and up to date. What should I do?

Today Thunderbird has crashed on numerous occasions. it restarts and stays live for a while then crashes again. My updates are automatic and up to date. What should I do?

Выбранное решение

Ivan, what are your crash IDs?

See Help > troubleshooting, and scroll down.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Post the last few crash IDs in Help/Troubleshooting, Crash Reports. An ID begins with bp-...

In the meantime, try running TB in safe mode (hold Shift when launching), or run Windows in safe mode.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

Ivan, what are your crash IDs?

See Help > troubleshooting, and scroll down.