Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox doing nothing!

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

My Firefox just sits with one or two tabs open with the little dot rolling back and forth doing nothing for 4-5 minutes. While I'm getting emails and using EDGE right now!

My Firefox just sits with one or two tabs open with the little dot rolling back and forth doing nothing for 4-5 minutes. While I'm getting emails and using EDGE right now!

Выбранное решение

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017 and 2019":

You may not need the latter (32-bit version) if you use 64-bit Firefox. You may have to reboot the computer.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Hey there!

Is it possible to get a screenshot of your problem?

Thanks!

Kind regards,

Bithiah

more options

Выбранное решение

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017 and 2019":

You may not need the latter (32-bit version) if you use 64-bit Firefox. You may have to reboot the computer.