Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

No audio in youtube only

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 45 просмотров
  • Последний ответ от Terry

pjvhout
pjvhout
more options

I have no audio in youtube when using Firefox only. Audio works fine in other browsers.

I am tech-challenged and this has been going on for a while, but I now really need to use youtube, but do not want to use a browser other than Firefox.

Thank you.

I have no audio in youtube when using Firefox only. Audio works fine in other browsers. I am tech-challenged and this has been going on for a while, but I now really need to use youtube, but do not want to use a browser other than Firefox. Thank you.

Все ответы (1)

Terry
Terry
more options

One of the articles linked below may help. Starting in troubleshooting mode (third link) would help and creating a new profile is a quick way of testing your existing profile.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-common-audio-and-video-issues

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-and-diagnose-firefox-problems https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-extensions-themes-to-fix-problems (also deals with hardware acceleration)

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-remove-switch-firefox-profiles