Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

No access to mail

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Paul

atom3
atom3
more options

Hi. How can I change the email in my account if I do not have access to tge mail? The mail service has ceased to exist and, of corse, I cannot receive any confirmation codes.

Hi. How can I change the email in my account if I do not have access to tge mail? The mail service has ceased to exist and, of corse, I cannot receive any confirmation codes.

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

If you are unable to access the email account that you used to set up your Firefox account, it will not be possible to change the email address as we will be unable to verify your identity. You will need to set up a new Firefox Account.