Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Access Denied error message

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

jan.creffield
jan.creffield
more options

I can't access Firefox - am getting a error message: Code: Access Denied Request ID: ZCR480ESPWSWQ002 Host ID: elw+FxM3Jlc1sLz4TnuaIJujM1LHowd/gQrVsh+ONIPb+spNqy35FiOqzUcvW/J/8byGrt5Et6c=

I have an iMac : 10.15.7

I have tried reinstalling Firefox but still getting access denied message

Can you please help me fix this problem

Thanks

Janet Creffield

I can't access Firefox - am getting a error message: Code: Access Denied Request ID: ZCR480ESPWSWQ002 Host ID: elw+FxM3Jlc1sLz4TnuaIJujM1LHowd/gQrVsh+ONIPb+spNqy35FiOqzUcvW/J/8byGrt5Et6c= I have an iMac : 10.15.7 I have tried reinstalling Firefox but still getting access denied message Can you please help me fix this problem Thanks Janet Creffield

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That error sounds more like a problem with you profile folder.

You can create a new profile as a quick test to see if your current profile is causing the problem.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.