Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Lost all emails, folders, addresses upgrading to 102.3.1 on Mac OS

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от ajexpress

ajexpress
ajexpress
more options

Upgraded to Thunderbird 102.3.1 on Mac. EVERYTHING disappeared . . . emails, folders, addresses, stored emails . . . there was nothing there when Thunderbird restarted.

HELP

Upgraded to Thunderbird 102.3.1 on Mac. EVERYTHING disappeared . . . emails, folders, addresses, stored emails . . . there was nothing there when Thunderbird restarted. HELP

Все ответы (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Go to Help > More Troubleshoot mode > about:profiles What profile names do you see there, and which one is shown as "in use"?

ajexpress
ajexpress Задавший вопрос
more options

x57lthc5.default-release ... shows as the default profile in use

w9c32ssz.default & epzqqizo.default-release-1 ... both show up below the "in use" profile, marked not default profile