Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Problemas para acessar meu sync após perder celular com o Google Authenticator.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 16 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Olá pessoal, tive que criar essa conta, pois não consigo ter acesso a minha conta de fato. Meu celular deu problema e o Google Authenticator estava nele, tentei acessar meu login do sync, mas solicita os números gerados pelo app pra Android. Tem alguma forma de reaver meu código de autenticação de alguma forma? no caso recadastrar meu Firefox Sync no meu Google Authenticator (novamente) ? Desde já grato.

Olá pessoal, tive que criar essa conta, pois não consigo ter acesso a minha conta de fato. Meu celular deu problema e o Google Authenticator estava nele, tentei acessar meu login do sync, mas solicita os números gerados pelo app pra Android. Tem alguma forma de reaver meu código de autenticação de alguma forma? no caso recadastrar meu Firefox Sync no meu Google Authenticator (novamente) ? Desde já grato.

Все ответы (2)

more options

Solicitei que fosse enviado um email com código de 6digitos, mas não recebo absolutamente nada! Já adicionei a meus contatos, já sincronizei minha lista, já chequei caixa de entrada, Spam, lixeira e não recebi nenhum código! Alguém pode me ajudar por favo????

more options

If you are still logged in on a device then you can go to the settings page and disable 2FA. Otherwise your only option is to create a new account if you also lost the recovery codes.