Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

caricamento web site dopo accesso

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от next

albertoagosti
albertoagosti
more options

il sito in question è: https://www.nike.com. Dopo aver inserito i dati di autentificazione (ID e password) il sito mi chiede di inserire un codice che mi viene inviato per email. Dopo aver inserito questo codice la pagina rimane bianca. Il problema si verifica solo in uno specifico PC, che si usi firefox, google chrome, etc.

il sito in question è: https://www.nike.com. Dopo aver inserito i dati di autentificazione (ID e password) il sito mi chiede di inserire un codice che mi viene inviato per email. Dopo aver inserito questo codice la pagina rimane bianca. Il problema si verifica solo in uno specifico PC, che si usi firefox, google chrome, etc.
Приложенные скриншоты

Все ответы (3)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Prova in modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

albertoagosti
albertoagosti Задавший вопрос
more options

purtroppo nemmeno in modalità risoluzione problemi riesco ad accedere. Anche dopo aver ripetutamente cancellato cookies e dati

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Se non funziona con nessun browser, ci deve essere un problema a monte. Hai la possibilità di cambiare DNS? Magari attivando DNS su HTTPS -> https://support.mozilla.org/it/kb/informazioni-dns-over-https Hai la possibilità di usare una VPN? Puoi eventualmente usare una diversa connessione?