We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Two devices can’t be separated by Sync in Mozilla account

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Simon Albrecht

Simon Albrecht
Simon Albrecht
more options

I am logged into my Mozilla account on four devices: Laptop Linux, Desktop Linux, Desktop Windows, Phone Android. However, when I try “Send tab to device” or list the devices in the account settings, the two Linux devices are not shown separately, so I can’t send a tab from Laptop Linux to Desktop Linux or vice versa. In fact, when I edit the Device name on either of the Linux device, that name will also be shown on the other device.

How is this possible? How can I disentangle the two devices?

I am logged into my Mozilla account on four devices: Laptop Linux, Desktop Linux, Desktop Windows, Phone Android. However, when I try “Send tab to device” or list the devices in the account settings, the two Linux devices are not shown separately, so I can’t send a tab from Laptop Linux to Desktop Linux or vice versa. In fact, when I edit the Device name on either of the Linux device, that name will also be shown on the other device. How is this possible? How can I disentangle the two devices?

Выбранное решение

Sign out of all devices and then sign back in. see screenshots

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (3)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

Sign out of all devices and then sign back in. see screenshots

Изменено jonzn4SUSE

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

What OS? What Desktop? X11 or Wayland?

Simon Albrecht
Simon Albrecht Задавший вопрос
more options

jonzn4SUSE said
What OS? What Desktop? X11 or Wayland?

Laptop Lubuntu 22.04 Desktop Mint 21.3 Cinnamon (so no Wayland) Desktop Windows 10 (but no bug there) Phone Android (whatever the current version is)

Logging out of all devices, then logging back into all of them solved it, as far as I can tell.