Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird on windows freezes frequently after a few delete messages

  • 5 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от SOH4463048

more options

Thunder bird on windows (115.10.1) freezes with a not responding message when a few delete messages are made. Earlier it used to scroll to some random location on the screen. now it freezes for a long while. Is this a bug to be fixed or something wrong at my end?

thanks Raman

Thunder bird on windows (115.10.1) freezes with a not responding message when a few delete messages are made. Earlier it used to scroll to some random location on the screen. now it freezes for a long while. Is this a bug to be fixed or something wrong at my end? thanks Raman

Выбранное решение

Все ответы (5)

more options

What is your anti-virus software?

Полезно?

more options

McAfee Windows Defender

Полезно?

more options

Anti-virus software is often the culprit for the kind of problems to describe. First I'd get rid of McAfee altogether right away. It is known to have caused problems with Thunderbird in the past. Then, with McAfee out of the way, create an exemption in Windows Defender for the Thunderbird profile folder, so that the Defender real-time scanner will not scan it. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_how-to-find-your-profile

Полезно?

more options

SOH4463048, have you resolved your issue?

Полезно?

more options

Выбранное решение

Ok will do and check. thank you

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.