Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

User is authenticated but not connected after update

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от Eugene Wong

more options

I'm getting the error when synchronising outlook email accounts that states "The current operation on 'Inbox' did not succeed. The mail server for account- Outlook responded: User is authenticated but not connected.

The email account was synching well until I updated recently to v128.4.4esr.

I searched around online and have tried the following suggestions: - network.dns.disableIPv6 -> true - delete outlook mail account and re-connect - clear startup cache

I'm getting the error when synchronising outlook email accounts that states "The current operation on 'Inbox' did not succeed. The mail server for account- Outlook responded: User is authenticated but not connected. The email account was synching well until I updated recently to v128.4.4esr. I searched around online and have tried the following suggestions: - network.dns.disableIPv6 -> true - delete outlook mail account and re-connect - clear startup cache

Выбранное решение

I've resolved the issue by uninstalling thunderbird and re-installing it.

Thank you for your reply PavelkoT.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Did you talk about that with Outlook support? You should check and verify that your are using correct connection settings in TB.

Изменено PavelkoT

Полезно?

more options

Выбранное решение

I've resolved the issue by uninstalling thunderbird and re-installing it.

Thank you for your reply PavelkoT.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.