probeer eens de map te repareren, rechterklik op INBOX => eigenschappen => map repareren

Dat heb ik gedaan, maar dat loste het probleem niet op. De berichten zijn er wel, maar als ik ze open, dan krijg ik een leeg scherm.

heeft u het gehele profiel terug gezet?

Jazeker

De berichten staan allemaal weer in inbox, maar hebben geen inhoud

heeft u een anti virus aanstaan die de mail controleert?

Bedankt voor je reactie. Wel een anti virus programma (Bitdefender) maar die doet niets met mijn e-mails. Het probleem is er ook alleen maar als ik een backup heb teruggezet. De berichten zijn er dan wel in de INBOX, maar hebben geen inhoud.

zeer vreemd, over het algemeen zou map repareren moeten werken, u meld dat u dit al gedaan hebt maar wellicht nog een keer proberen? let wel dat u het op de e-mailmap doet waar het probleem is.

en gebruikt u IMAP of POP?

Map repareren helpt over het algemeen als je berichten niet ziet, maar ik zie ze wel degelijk. Maar ze hebben geen inhoud. Ik gebruik IMAP. Vreemd hè. Zou het ermee te maken kunnen hebben dat de backup met een eerdere versie van Thunderbird gemaakt is?

Map repareren is er ook voor als de inhoud van een mail niet goed getoond wordt. Maar waarom moest u een back-up terug zetten als u imap gebruikt en de berichten ook op de server staan?

Mijn vrouw was zo onhandig om de INBOX in één keer leeg te gooien en vervolgens heeft ze ook de prullenbak geleegd. Dus bij het volgende contact met de provider werd de INBOX gesynchroniseerd bij de provider en dus ook daar geleegd. Balen dus....

Dat is inderdaad vervelend. Van welke versie is de backup? (en heeft u nu mappen repareren nog een keer geprobeerd?)

De backup is gemaakt met Thunderbird 115.9.0. Mappen repareren nog eens geprobeerd, maar zonder resultaat. Misschien nog eens proberen door 115.9.0 te installeren? En bedankt voor alle moeite die je hierin steekt. Groet, Tom

zo ver ik weet is er geen aanpassing gedaan in de manier hoe berichten worden opgeslagen tussen de huidige en versie 115 dus dat zou niet moeten uitmaken. Ik heb je probleem nog even intern doorgezet, misschien heeft een ontwikkelaar de oplossing voor je

Dank je wel!

Ik kreeg de vraag of u de probleemoplossingsmodus al geprobeerd had; https://support.mozilla.org/nl/kb/de-probleemoplossingsmodus-van-thunderbird

Dat heb ik ook geprobeerd, maar het hielp niet. Laten we dit topic maar sluiten, want mijn vrouw heeft zich er al mee verzoend dat haar oude berichten verloren zijn gegaan. Heel erg bedankt voor alle moeite en tijd die jij er in hebt gestoken. Vriendelijke groet, Tom Minderhoud