Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Download a tree from Ancestry to Family Tree

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от George

more options

When Family Tree asks me to login to Ancestry, I do and it comes up with a blank page that says Ancestry user has been authenticated. It doesn't come up with my Ancestry home page.

When Family Tree asks me to login to Ancestry, I do and it comes up with a blank page that says Ancestry user has been authenticated. It doesn't come up with my Ancestry home page.

Все ответы (2)

more options

Did you try this on other Browser to see what happens.

Полезно?

more options

Thank you, I'll give that a try! I changed browsers and got the same message. Do you have any other ideas?

Изменено George

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.