Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

my firefox crashes everytime i try to play a video at youtube.com. we need a fix, pls.

  • 1 ответ
  • 60 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от user66338

more options

my firefox crashes everytime i try to play a video at youtube.com, a text says the shockwave flash player crash and so the firefox. its so annoying, i tried uninstalling the plug-in still it crashes.

my firefox crashes everytime i try to play a video at youtube.com, a text says the shockwave flash player crash and so the firefox. its so annoying, i tried uninstalling the plug-in still it crashes.

Все ответы (1)

more options

Hello Paulo,

please get me a Firefox crash report ID (a report ID normally starts with bp-) by following the instructions mentioned in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

Thanks in advance!

Kind regards, Tobbi Firefox Support Volunteer