Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

i cant log into, "my account", from the orange web site.

  • 1 ответ
  • 108 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Moses

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

when i select the my account icon it takes me to a page to select mobile account or broadband account. when i select mobile account it goes to the firefox error page , cannot connect with orange etc. ive spoken to orange help and there is no prob with site and i can access it from my mobile. but not the lap top that uses firefox.

URL of affected sites

http://

when i select the my account icon it takes me to a page to select mobile account or broadband account. when i select mobile account it goes to the firefox error page , cannot connect with orange etc. ive spoken to orange help and there is no prob with site and i can access it from my mobile. but not the lap top that uses firefox. == URL of affected sites == http://

Все ответы (1)

Moses
Moses
  • Moderator
more options

One of your add-ons might be the culprit too. Try running Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode with all add-ons disabled. If that solves the problem, see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and possibly Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems