Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Mozilla will not open with error message: platform 1.5.2.15 is not compatible with min version >=1.9.2.16 max version <= 1.9.2.16

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Cant open Mozilla in normal mode. Also get same error message when trying to click on embedded links in internet explorer and outlook express emails

Cant open Mozilla in normal mode. Also get same error message when trying to click on embedded links in internet explorer and outlook express emails

Все ответы (1)

more options

Do a clean (re-)install:

  • Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer.
  • Do not remove personal data if you uninstall the current version.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.