Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I reset password and I cannot log in. What gives?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

vaisforlovers47
vaisforlovers47
more options

I reset my password and I cannot log in. I closed FF out and reopened and it still doesn't work. I registered with another email account because obviously it won't take my 1st email choice. So how do you change the password and then log in? Joanne

I reset my password and I cannot log in. I closed FF out and reopened and it still doesn't work. I registered with another email account because obviously it won't take my 1st email choice. So how do you change the password and then log in? Joanne

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See:

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove the Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"