Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

firefox 8.0.1 asks to reboot before taking effect; after rebooting it says the same thing, etc

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от AliceWyman

vernondjohnson
vernondjohnson
more options

firefox puts me in a continuous loop saying I need to reboot before finishing install. After rebooting it says the same thing. I even tried to remove the program but it puts me in the same loop.

firefox puts me in a continuous loop saying I need to reboot before finishing install. After rebooting it says the same thing. I even tried to remove the program but it puts me in the same loop.

Все ответы (3)

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderator
more options

Open the Mozilla Firefox installation directory (e.g., C:\Program Files\Mozilla Firefox) and delete the file firefox.exe.moz-upgrade.

If you still can't start Firefox, do a clean reinstall (use another browser to download the Firefox installer from www.mozilla.org/firefox and, after first removing the Mozilla Firefox installation directory, reinstall Firefox).

Ref: http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up#Computer_must_be_restarted_message_after_Firefox_upgrade

Изменено AliceWyman

jmccann
jmccann
more options

Followed instructions as advised. Firefox still keeps asking to reboot. HELP!

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderator
more options

jmccann,

It might be better if you started your own thread with more system details, when the problem began (e.g. after updating from Firefox x.x to the latest version) and exact error message.