Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Why can I not install updates or upgrade to 8?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от rbillings

crazytwin123
crazytwin123
more options

When I try to install updates, all I get is "Connecting to the update server" And when I "download" version 8, and then go to open firefox again, it is still version 7...

When I try to install updates, all I get is "Connecting to the update server" And when I "download" version 8, and then go to open firefox again, it is still version 7...

Все ответы (1)

rbillings
rbillings
more options

Hi crazytwin123- There can be a number of reasons why the updates are not installing correctly. Here is a link to an article describing how you might fix the problem: How to fix the Update Failed error message when updating Firefox

Hope that helps!