Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I have an old email address that once had sync that I would like to renew.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от user633449

Dave
Dave
more options

I used sync several years ago with my same email address, but when I try to establish a new account I am unable to because of the pre-existing email address.

I used sync several years ago with my same email address, but when I try to establish a new account I am unable to because of the pre-existing email address.

Все ответы (1)

user633449
user633449
more options

You should be able to go to https://account.services.mozilla.com/, and click the forgot your password link to use your old email to reset your password. However, keep in mind that this will delete all your existing sync data from whenever you used this account last. How do I choose what information to sync on Firefox?