Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 4 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от blakelarson

more options

Firefox cannot start. Ever. Just keeps going straight to Mozilla Crash Reporter. It won't even start in Safe Mode (or Firefox Options, for that matter)

Firefox cannot start. Ever. Just keeps going straight to Mozilla Crash Reporter. It won't even start in Safe Mode (or Firefox Options, for that matter)

Выбранное решение

Ok, let's try this :)

First, using another browser, download and install Firefox 14.0.1 from www.getfirefox.com.

Then try to start Firefox up. If that doesn't work, try to create a new profile: Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles.

Does that work?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

more options

The Crash Id you gave doesn't seem to work, would you mind trying to get another one?

more options
bp-fa437124-1173-4157-843f-219af2120724
bp-99f97e04-122b-4c0e-b472-603f42120724
bp-28223572-d630-4a8a-8f1f-251722120724
bp-d77893ea-f0d8-4b52-b64d-c12302120724
bp-e2095482-bd68-4976-ad10-922a12120724
bp-3eeb282d-1129-4909-b237-2945e2120724
bp-592ca349-0727-4842-a171-0e5ff2120724

all from today

Изменено cor-el

more options

Выбранное решение

Ok, let's try this :)

First, using another browser, download and install Firefox 14.0.1 from www.getfirefox.com.

Then try to start Firefox up. If that doesn't work, try to create a new profile: Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles.

Does that work?