Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Not receiving password reset request by email

  • 1 ответ
  • 7 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от lmkohr

more options

I was trying to reset my Firefox support password and never received a reset link by email.

I was trying to reset my Firefox support password and never received a reset link by email.

Выбранное решение

Was able to solve this problem by clicking on "this did not solve my problem" or something similar to that and setting up a new request for the support section. It asked for a user name and a password. Can now use this new username and password to access "Firefox Support".

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

Was able to solve this problem by clicking on "this did not solve my problem" or something similar to that and setting up a new request for the support section. It asked for a user name and a password. Can now use this new username and password to access "Firefox Support".