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Al entrar en una página que suelo visitar me sale Conexión segura fallida Ha ocurrido un error al conectar con www.compucalitv.com. PR_CONNECT_RESET_ERROR

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Al entrar en una página que suelo visitar me sale Conexión segura fallida Ha ocurrido un error al conectar con www.compucalitv.com. PR_CONNECT_RESET_ERROR. Desde mi movil puedo entrar sin problemas y he intentado todas las soluciones que he visto en vuestra página: Restablecer Firefox, desactivar la medida de seguridad OCSP Stapling, desinstalar mi antivirus AVG, desactivar el cortafuegos y ya no se que más hacer. Espero que podáis ayudarme y muchas gracias por todo.

Al entrar en una página que suelo visitar me sale Conexión segura fallida Ha ocurrido un error al conectar con www.compucalitv.com. PR_CONNECT_RESET_ERROR. Desde mi movil puedo entrar sin problemas y he intentado todas las soluciones que he visto en vuestra página: Restablecer Firefox, desactivar la medida de seguridad OCSP Stapling, desinstalar mi antivirus AVG, desactivar el cortafuegos y ya no se que más hacer. Espero que podáis ayudarme y muchas gracias por todo.

All Replies (3)

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Hola, Puedo acceder correctamente al sitio, el error esta indicando que existe algún cortafuegos (o Firewall) que esta cortando la conexión. ¿La PC de escritorio es una PC (o una red) hogareña o comparativa (empresa)? Si es corporativa existe otro Firewall que esta limitando la conexión, si es hogareña prueba configurar el Firefox sin Proxy: Opciones>General>Configuración de la Conexión>Configuración: marca sin proxy. Si aun persiste el problema parecería un problema del proveedor que esta limitando la conexión del sitio. ¿Desde el celular probaste conectarte a la misma internet que utiliza la PC? ¿Sucede la mismo o funciona bien? ¿Que versión de Firefox estas usando? Saludos

Modified by GerardoPcp04

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Muchas gracias por la pronta respuesta. Respondiendo a tus preguntas he probado sin proxy y sigue dandome el error, también he probado a entrar con mi movil a través del wifi de mi casa y me da el error y en el ordenador de mi padre que está en la misma red y le pasa lo mismo y lo mismo con otros exploradores como el chrome o el de microsoft. La versión del firefox es la mas reciente 68.0 (64-bit). De nuevo muchas gracias por tomaros las molestias para ayudarme.

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¡Hola!

Como dice Gerardo, suena a que hay algo que esta interceptando y cerrando la conexión.

Prueba a instalar esta utilidad https://github.com/White-Tiger/WinMTR/releases/download/v1.0/WinMTR-v100-static.zip y haz una prueba como se muestra en la imagen, cuando termine haz clic en "Export Text" y nos pones el resultado como texto plano en tu siguiente comentario.

En una ventana de Símbolo del sistema (cmd.exe) ejecuta este comando y nos pones la respuesta como texto plano en tu siguiente comentario:

nslookup compucalitv.com

Prueba a realizar la configuración que se detalla en https://one.one.one.one/es-ES/dns/#setup-instructions reinicia y prueba nuevamente si puedes acceder una vez hecho esto.

Por favor dinos tus resultados.

¡Gracias! Alex