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Error al importar un certificado digital en Firefox , la versión actual es macOSCatalina, 10.15.2

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He intentado meter la contraseña al solicitar tras importar un certificado digital en el recuadro: Contraseña requerida. Introduzca la contraseña que se usó para cifrar esta copia de respaldo del certificado. y otro recuadro: Alerta: la contraseña introducida era incorrecta. Entonces he utilizado misma contraseña que lo hice yo, pero.... he intentado varia configuración para eliminar o restablecer el Firefox. Lo necesito para actualizar a utilizar con el certificado digital con el navegador de Firefox. Creo que es el problema de la actualización impedida a introducir la contraseña. Gracias y espero una ayudita.

He intentado meter la contraseña al solicitar tras importar un certificado digital en el recuadro: Contraseña requerida. Introduzca la contraseña que se usó para cifrar esta copia de respaldo del certificado. y otro recuadro: Alerta: la contraseña introducida era incorrecta. Entonces he utilizado misma contraseña que lo hice yo, pero.... he intentado varia configuración para eliminar o restablecer el Firefox. Lo necesito para actualizar a utilizar con el certificado digital con el navegador de Firefox. Creo que es el problema de la actualización impedida a introducir la contraseña. Gracias y espero una ayudita.

All Replies (4)

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Y la versión de Firefox Browser 73.0.1

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¡Hola Roberto!

Suena a que la contraseña no coincide.

Lo único que encontré es https://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/Ayuda/Manuales__Folletos_y_Videos/Canal_de_la_Agencia_Tributaria_en_Youtube/Certificados_electronicos/Exportacion_e_importacion_de_certificados_electronicos/Exportacion_e_importacion_de_certificados_electronicos_con_Mozilla_Firefox/Exportacion_e_importacion_de_certificados_electronicos_con_Mozilla_Firefox.shtml que dice:

Tenga en cuenta que si en algún momento necesita reinstalar (importar) su certificado y no dispone de una copia válida deberá solicitar un nuevo certificado.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Hola Alex. Lo he hecho correctamente según el vídeo de AEAT de importar pero.... es la contraseña que no coincide. Entonces he intentado varias posibles contraseñas escritas pero no han sido ninguna que saliera alguna correcta. Y, pues si puede eliminar la contraseña almacenada en Firefox o en el administrador de contraseña porque siempre sale el recuardo de la contraseña requerida..... Me extraña muchisimo. Y es el nuevo certificado de Camerfirma de la Comunidad de Madrid tampoco lo ha entrado al importar SUS CERTIFICADOS en la PREFERENCIA de ADMINISTRADOR DE CERTIFICADO.

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Hola, Si al importar un certificado se solicita contraseña es porque el certificado tiene contraseña, en este caso no puedes ignorar este paso, esta contraseña no se encuentra en el administrador de contraseñas, como decía Alex podrías consultar para solicitar un certificado nuevo. Saludos

Modified by GerardoPcp04