Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Precisei reinstalar o FireFox, fiz o Backup dos meus favoritos em html, mas quando fui restaurar a barra de favoritos não foi restaurada. Como devo proceder?

more options

Precisei reinstalar o FireFox, fiz o Backup dos meus favoritos em html, mas quando fui restaurar o backup a barra de favoritos não foi restaurada.

Estou desesperado, pois a maioria dos sites importantes para mim estavam na barra.

O que eu faço???

Precisei reinstalar o FireFox, fiz o Backup dos meus favoritos em html, mas quando fui restaurar o backup a barra de favoritos não foi restaurada. Estou desesperado, pois a maioria dos sites importantes para mim estavam na barra. O que eu faço???

Chosen solution

Você pode clicar no favorito e arrastar até a barra de favoritos, assim você será poupado de fazer o trabalho manualmente.


Estou feliz em saber que seu problema foi resolvido.

Se ainda não o fez, por favor, marque este tópico como resolvido, marcando a solução.
Isso irá ajudar outros usuários com problemas semelhantes a encontrar ajuda mais rápida e eficiente.

Eu espero que você continue usando nossos produtos e obrigado por entrar em contato com Suporte Mozilla.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (12)

more options

Você tentou restaurar pelo menu Favoritos?

Você habilitou a exibição da barra de favoritos?

  • Barra de menus >> Exibir >> Barras de Ferramentas>> Barra dos Favoritos

Modified by Diego Victor

more options

Antes de reinstalar eu fiz o backup, mas quando eu restaurei a barra de favoritos não foi restaurada. Habilitei, mas consta como "vazia".

more options

Hmm mas você está com muitas pastas de favoritos, verifique nelas se eles não estão lá.

Tente achar o seu perfil atual:

Suba um nível de pasta e veja se existe uma outra pasta de perfil.

more options

Eu só não entendi uma coisa: Se eu faço um backup de meus favoritos em html, a barra de favoritos também não deveria ter sido salva???

more options

Antes de mais nada Victor: Obrigado por estar tentando me ajudar.

more options

Na verdade o arquivo HTML, ele salva somente os Favoritos, as pastas acredito somente que o arquivo json seja capaz de tal configuração.

more options

Como eu apaguei e reinstalei o arquivo json está vazio.

more options

Mas você encontrou o seus favoritos? em outras pastas?

Você tentou achar seu antigo profile?

more options

Me desculpe Victor, precisei sair de viagem e volto só na segunda. Na verdade, como eu disse eu importei o arquivo html e ativei a barra, mas ela continua aparecendo como vazia. Eu já havia feito esse procedimento outras duas e deu tudo certo, inclusive já tentei utilizar os backups anteriores, também não deu certo. Na segunda vou tentar desinstalar e reinstalar.

Grande abraço e bom fds.

more options

Realmente este é um comportamento estranho, tentar uma reinstalação é uma boa ideia, para ajuda-lo:

more options

Pronto Diego, graças a Deus consegui.

Na verdade ao restaurar os favoritos o Mozilla não apaga a barra de favoritos da nova instalação, ele cria uma pasta com os favoritos da barra (só que ela fica no final da listagem, por isso eu não estava localizando), mas não fixa nela, eu tive copiar os links de dentro da pasta e colar dentro da barra de favoritos manualmente.

Muito obrigado pela ajuda.

Grande Abraço.

Jorge

more options

Chosen Solution

Você pode clicar no favorito e arrastar até a barra de favoritos, assim você será poupado de fazer o trabalho manualmente.


Estou feliz em saber que seu problema foi resolvido.

Se ainda não o fez, por favor, marque este tópico como resolvido, marcando a solução.
Isso irá ajudar outros usuários com problemas semelhantes a encontrar ajuda mais rápida e eficiente.

Eu espero que você continue usando nossos produtos e obrigado por entrar em contato com Suporte Mozilla.