Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Zdrávím, chtěl bych požádat o radu ohledně malwareu: ,, navsmart.info ". Všechny dosavadní pokusy o odstranění selhali.

  • 3 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Posledná odpoveď od poljos

more options

Zdrávím, chtěl bych požádat o radu ohledně malwareu: ,, navsmart.info ". Tento "virus" mi působí v prohlížeči značné problémy (např. : Neschopnost nastavit prohlížeč jako výchozí a nastavit domovskou schránku.). Tyto problémy se neustále opakují. Nastavím prohlížeč jako výchozí, startovní stránku firefox jako domovskou stránku, ale jakmile prohlížeč zavřu a znovu otevřu, program se chová jako kdybych žádný z předešlích kroků nepodnikl. Udělal jsem snad vše co bylo v mých silách, kontrola počítače antivirem, kontrola počítače dvěma nezavislímy antiviry které jsou určeny speciálně na Malware a Spyware (jednalo se o programy : Malwarebytes a Wipersoft) a dvakrát jsem podnikl Refresh Firefoxu. Nic nezabralo, proto vás žádám o pomoc. Za jakoukoliv radu vedoucí k vyřešení problému budu vděčný.

Děkuji David V. Zajíček

P.S. ještě chci dodat že při startu se otevře tato stránka : http://navsmart.info/RSZKZ/?hp , společně s návrhem nastavení Firefoxu jako výchozího prohlížeče.

Zdrávím, chtěl bych požádat o radu ohledně malwareu: ,, navsmart.info ". Tento "virus" mi působí v prohlížeči značné problémy (např. : Neschopnost nastavit prohlížeč jako výchozí a nastavit domovskou schránku.). Tyto problémy se neustále opakují. Nastavím prohlížeč jako výchozí, startovní stránku firefox jako domovskou stránku, ale jakmile prohlížeč zavřu a znovu otevřu, program se chová jako kdybych žádný z předešlích kroků nepodnikl. Udělal jsem snad vše co bylo v mých silách, kontrola počítače antivirem, kontrola počítače dvěma nezavislímy antiviry které jsou určeny speciálně na Malware a Spyware (jednalo se o programy : Malwarebytes a Wipersoft) a dvakrát jsem podnikl Refresh Firefoxu. Nic nezabralo, proto vás žádám o pomoc. Za jakoukoliv radu vedoucí k vyřešení problému budu vděčný. Děkuji David V. Zajíček P.S. ještě chci dodat že při startu se otevře tato stránka : http://navsmart.info/RSZKZ/?hp , společně s návrhem nastavení Firefoxu jako výchozího prohlížeče.

Všetky odpovede (3)

more options

Tohle sice není fórum o virech, ale můžeš zkusit MBAM + AdwCleaner (použij oba programy v nouzovém režimu systému). Programy jsou ověřené, snad se tím podaří zlikvidovat škodnou.

more options

Děkuji za radu, ještě chci dodat že druhý den je domovská stránka už v pořádku jediné co se mi stále nedaří, je nastavit Firefox jako výchozí prohlížeč (doporučené programy sem ještě nepoužil).

more options

Nevím jak jsi to "Výchozí" nastavoval. Běžně je to v F10 - Nástroje - Možnosti - Obecné. Pokud není Firefox nastavený jako výchozí prohlížeč, je tam potřeba použít tlačítko Nastavit jako výchozí a dále zatrhnout příslušné políčko automatické kontroly při spuštění Firefoxu.

Ty programy v tom nouzáku rozhodně použij. Obnovená domovská stránka ještě nemusí znamenat výhru. AdwCleaner se vůbec neinstaluje - jen si ho stáhneš a spusíš.