Če imate težave s stranmi, ki za prikaz vsebine uporabljajo vtičnike (kot so Adobe Flash, Java in drugi), boste morda morali preveriti, ali je vtičnik vzrok za težave.

Običajne težave, ki jih povzroča vtičnik, so med drugim:

• Firefox se sesuva ali obvisi
• Slik ali večpredstavnosti ni mogoče naložiti
• Težave pri prenosih

V članku je opisano, kako težave z vtičniki lahko rešite. Če imate težave z razširitvijo ali temo, si oglejte Odpravljanje težav z razširitvami, temami in strojnim pospeševanjem. Za splošne informacije o vtičnikih glejte Vtičniki – predvajajte zvoke, videoposnetke, igre in ostalo.

Kako ugotovite, ali je vzrok težavi kak vtičnik

Medtem ko Firefox teče, lahko vtičnike lahko po vrsti, vsakega posebej, onemogočite. Če imate sume glede določenega vtičnika, onemogočite najprej njega, potem pa ponovno preverite, ali še prihaja do težave. Če ne veste, kateri vtičnik onemogočiti:

1. Kliknite gumb menija , kliknite Dodatki in teme in izberite ploščo Vtičniki.
2. Izberite vtičnik na seznamu in nato v spustnem seznamu izberite Nikoli ne omogočaj. Ponovite ta korak za vse vtičnike na seznamu, dokler niso vsi onemogočeni. Da spremembe začnejo veljati, vam Firefoxa ni treba ponovno zagnati.
3. Preverite, ali še prihaja do težave. Če do nje več ne prihaja, se vrnite v upravitelja dodatkov in z izbiro Vedno omogoči v spustnem meniju vtičnike enega po enega znova aktivirajte, dokler ne naletite na tistega, ki vam dela težave.

Če ugotovite, da ste z izklopom vtičnika rešili svojo težavo, nadaljujte, kot je tu opisano.

Posodobite ali ponovno namestite vtičnike

Veliko težav v zvezi z vtičniki je mogoče rešiti enostavno s posodobitvijo na najnovejšo različico vtičnika.

Če posodobitev na najnovejšo različico ali ponovna namestitev vtičnika ne reši težave, je najbolje, če vtičnik pustite onemogočen.

Ročno odstranite vtičnik

Če za vtičnik ne morete uporabiti programa za odstranitev, ga lahko odstranite ročno:

1. Vnesite about:plugins v naslovno vrstico in pritisnite EnterReturn, da se odpre stran O vtičnikih.
2. Vsak vnos na tej strani vsebuje polji "Datoteka:" in "Pot:", ki navajata, kje se vtičnik nahaja. Uporabite Raziskovalec in odpriteOdprite mapo z vtičnikom, ki ga želite odstraniti.
3. Preimenujte datoteko, tako da dodate X pred ime datoteke (na primer, npswf32 postane Xnpswf32).

S tem ste vtičnik odstranili.

Ponastavite bazo podatkov o vtičnikih

V nekaterih primerih morda vtičnika ne boste mogli namestiti oziroma ponovno namestiti. Problem boste morebiti lahko rešili tako, da ponastavite bazo podatkov o vtičnikih.

1. Odprite svojo profilno mapo:

   Kliknite gumb menija , kliknite Pomoč in izberite Več podatkov za odpravljanje težav.V meniju Pomoč izberite Več podatkov za odpravljanje težav. Odpre se zavihek Odpravljanje težav.

   • V odseku Osnovni podatki poleg Mapa s profilom kliknite Odpri mapoPrikaži v FinderjuOdpri mapo. Odprlo se bo okno z mapo vašega profila.Odprla se bo mapa vašega profila.
   Opomba: Če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox.

2. Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite Izhod iz Firefoxa.Odprite meni Firefoxa in izberite Izhod.
3. Zbrišite datoteko pluginreg.dat.
4. Odprite Firefox.
5. V naslovno vrstico vtipkajte about:plugins in pritisnite EnterReturn, da odprete seznam z vtičniki za Firefox.