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Iskanje po podpori

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Erro "Sua mensagem foi enviada mas uma cópia não foi adicionada na sua pasta de enviados devido a problemas na rede ou no acesso à arquivos"

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Ao tentar salvar um rascunho ou ao enviar um email, o Thunderbird apresenta falha na cópia para as pastas, e não salva os emails. "Sua mensagem foi enviada mas uma cópia não foi adicionada na sua pasta de enviados devido a problemas na rede ou no acesso à arquivos". Essa mensagem começou a aparecer há pouco tempo, e acontece em alguns computadores em redes separadas.

Ao tentar salvar um rascunho ou ao enviar um email, o Thunderbird apresenta falha na cópia para as pastas, e não salva os emails. "Sua mensagem foi enviada mas uma cópia não foi adicionada na sua pasta de enviados devido a problemas na rede ou no acesso à arquivos". Essa mensagem começou a aparecer há pouco tempo, e acontece em alguns computadores em redes separadas.
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Boa tarde!

Pelo aviso na primeira imagem, é algo relacionado à conexão com o servidor IMAP, que pode estar intermitente.

Precisaria de mais detalhes para afirmar com maior precisão.

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Bom dia.

Este problema ocorre apenas com Thunderbird, que é utilizado pela maioria dos colaboradores da empresa. As pessoas com o Outlook não têm esse problema.

Pelo que pesquisei é relativamente comum, mas não consegui achar uma solução...