Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem

nezobrazuje se tělo mejlu - u některých emailů ano, u některých ne

  • 1 odgovor
  • 0 ima to težavo
  • 6 ogledov
  • Zadnji odgovor od Ansam

more options

Dobrý den, u některých emailů se mi nezobrazuje obsah emailu a u některých ano. Pokud se nezobrazuje, pak ani když dám email přeposlat. Toto se mi děje již několi dní, takže můžeme vyloučit základní akce, které většinou pomáhají - restartovat ) Co způsobuje nezobrazování emailů se mi nepodařilo vypátrat. Nevíte, jak bych mohla chybu fixnout? Děkuji Marie

Dobrý den, u některých emailů se mi nezobrazuje obsah emailu a u některých ano. Pokud se nezobrazuje, pak ani když dám email přeposlat. Toto se mi děje již několi dní, takže můžeme vyloučit základní akce, které většinou pomáhají - restartovat ) Co způsobuje nezobrazování emailů se mi nepodařilo vypátrat. Nevíte, jak bych mohla chybu fixnout? Děkuji Marie

Vsi odgovori (1)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Režim riešenia problémov https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. = Je tiež možné, že máte narušený profil Thunderbirdu. Vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť príkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

Do NOVÉHO PROFILU si potom cez "Nástroje“ - „Importovať" - „Importovať z inej inštalácie Thunderbirdu“ importujte všetky účty a nastavenia, adresáre, e-mailové správy a kalendár ... zo STARÉHO profilu Thunderbirdu - zvolte si iba to čo potrebujete. https://imgbank.cz/images/2023/10/25/Thunderbird_import.jpg

Ak je problém odstránený, potom pokračujte v tvorbe (budovaní) NOVÉHO PROFILU Thunderbirdu. Nakoniec môžete ten STARÝ profil odstrániť.

Spremenil Ansam