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Algumas mensagens da minha conta desapareceram entre os meses 07/2015 à 03/2016.

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  • Последњи одговор послао Jhonatas Machado

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Necessito de e-mails antigos que não estão acessíveis para mim. Estou sem registro de e-mails entre as datas 07/2015 e 03/2016. Poderiam me auxiliar?

Necessito de e-mails antigos que não estão acessíveis para mim. Estou sem registro de e-mails entre as datas 07/2015 e 03/2016. Poderiam me auxiliar?

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Olá, tudo bem?

O Thunderbird cria um arquivo com a extensão .msf que é um tipo de índice dos emails. Algumas vezes o arquivo se corrompe e pode causar esse tipo de problema.

Peço que siga a seguinte dica: Apague o arquivo .msf relacionado ( por exemplo inbox.msf), que na próxima vez que o Thunderbird for iniciado, esse arquivo será reconstruído. Lembro que é recomendado fazer um backup da pasta onde estão os emails, caso alguma coisa dê errado.

Espero ter ajudado, abraço.

Измењено од стране Jhonatas Machado