Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Firefox crashea por culpa del teclado en pantalla.

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 4 прегледа
  • Последњи одговор послао alex_mayorga

NeiR
NeiR
more options

Desde hace unos días, cada vez que uso durante unos 5~10 segundos el teclado en pantalla de Windows 7, Firefox se cierra y aparece la ventanita para notificar el crash. Siempre he usado el mismo teclado en pantalla pero esto no pasaba. Actualizé a Firefox Nighty pero sigue ocurriendo exáctamente lo mismo.

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/35ae1391-ff91-4413-a44d-635bd0180316#tab-extensions

Desde hace unos días, cada vez que uso durante unos 5~10 segundos el teclado en pantalla de Windows 7, Firefox se cierra y aparece la ventanita para notificar el crash. Siempre he usado el mismo teclado en pantalla pero esto no pasaba. Actualizé a Firefox Nighty pero sigue ocurriendo exáctamente lo mismo. https://crash-stats.mozilla.com/report/index/35ae1391-ff91-4413-a44d-635bd0180316#tab-extensions

Сви одговори (1)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

¡Hola!

Esto parece ser un problema conocido por lo que se menciona en https://www.mozilla.org/en-US/firefox/59.0/releasenotes/ :

"Windows 7 users using accessibility services (like the Windows On-Screen Keyboard) may observe browser crashes after the update to Firefox 59. As a workaround, affected users can prevent external apps from triggering accessibility services in Firefox."

Por favor intenta lo que se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/servicios-de-accesibilidad#w_lcahmo-desactivo-el-servicio-de-accesibilidad-de-firefox y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!