Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

When I try and send messages I can't

  • 3 одговорa
  • 1 има овај проблем
  • 6 прегледа
  • Последњи одговор послао Matt

philip.e.venables
philip.e.venables
more options

I get this message Sending of the message failed. The message could not be sent using Outgoing server (SMTP) mail.btinternet.com for an unknown reason. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.

I get this message Sending of the message failed. The message could not be sent using Outgoing server (SMTP) mail.btinternet.com for an unknown reason. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.

Сви одговори (3)

JohannHan
JohannHan
more options

Can you login on webmail?

philip.e.venables
philip.e.venables Власник питања
more options

Thanks Johann. Yes I can through bt mail. But I can't send messages with Mozilla Thunderbird as i stated above. Thanks

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

In order for us to better investigate this issue, we'll need some more information.

Could you please do the following:

  1. Open the menu Fx57Menu > Help > Troubleshooting Information, then click Copy text to Clipboard.
  2. Open a reply to this post, and paste your troubleshooting information.