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Bloqueo de páginas institucionales tras descargar el Certificado Digital de Persona Física

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  • Последњи одговор послао GerardoPcp04

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Buenas,

Desde que descargué mi Certificado Digital de Persona Física en la web de la FNMT, soy incapaz de acceder a cualquier sitio web gubernamental. Me aparecen las pantallas de error que adjunto, con el código SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. He intentado establecer una excepción en la configuración de Firefox, pero no he conseguido solucionar el error.

Buenas, Desde que descargué mi Certificado Digital de Persona Física en la web de la FNMT, soy incapaz de acceder a cualquier sitio web gubernamental. Me aparecen las pantallas de error que adjunto, con el código SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. He intentado establecer una excepción en la configuración de Firefox, pero no he conseguido solucionar el error.
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Сви одговори (3)

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Hola, Puedes probar borrar las cookies y datos de ese sitio y te permitirá agregar una excepción para ingresar a la pagina: Para "borrar las cookies y datos del sitio" ingresando a la pagina que aparece el error haz, clic sobre el "candado" del lado izquierdo del campo de direcciones (donde esta escrita dicha pagina web), luego clic en "eliminar las cookies y datos del sitio"

Saludos

Измењено од стране GerardoPcp04

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GerardoPcp04 said

Hola, Puedes probar borrar las cookies y datos de ese sitio y te permitirá agregar una excepción para ingresar a la pagina: Para "borrar las cookies y datos del sitio" ingresando a la pagina que aparece el error haz, clic sobre el "candado" del lado izquierdo del campo de direcciones (donde esta escrita dicha pagina web), luego clic en "eliminar las cookies y datos del sitio" Saludos

Hola, Gerardo,

He borrado las cookies y el problema persiste, incluso añadiendo el servidor de la web a la lista de excepciones. ¿Se te ocurre otra solución?

¡Muchas gracias!

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Hola, La excepción debe realizarse una vez que aparezca el error en esa pagina web mediante el botón "Avanzado", las configuraciones de excepciones de las preferencias no aplican para este caso.

Otras opciones: 1)Si tienes otros antivirus distinto al del Windows entonces puedes desactivarlo temporalmente y probar nuevamente, si funciona desactivando el antivirus entonces se debe agregar una excepción en el Antivirus para las conexiones https 2) Volver a cargar el certificado Raiz del FNMT que utiliza esta pagina del Gob. de España: Ajustes/Preferencias del Firefox->Privacidad y Seguridad-> en la sección Seguridad hacer clic en "Ver Certificados.." ir a la pestaña Autoridades y buscar FNMT-RCM, eliminar ambos certificados que comienzan con AC-RAIZ-FNMT, cerrar esta pestaña. Ir al sitio web correspondiente y ya permitirá agregar la excepción a este sitio.

Saludos