Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Это соединение является недоверенным

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av philipp

more options

Я знаю, что данная проблема поднималась уже неоднократно, однако не один из предложенных вариантов её решения не помог. Сайты выдают ошибку о неизвестном издателе сертификатов. В список сайтов вошли ВСЕ сайты, использующие защищённый протокол https, в том числе и Ваш. Так как отключение антивируса не принесло результата, а так же остальные браузеры работают корректно, полагаю, что проблема в самой Мозилле. Файл базы удалял, время на компьютере корректное. Полностью переустановил браузер, скачав последнюю версию с Вашего сайта. Очень хотелось бы решить проблему.

Заранее благодарю!

Я знаю, что данная проблема поднималась уже неоднократно, однако не один из предложенных вариантов её решения не помог. Сайты выдают ошибку о неизвестном издателе сертификатов. В список сайтов вошли ВСЕ сайты, использующие защищённый протокол https, в том числе и Ваш. Так как отключение антивируса не принесло результата, а так же остальные браузеры работают корректно, полагаю, что проблема в самой Мозилле. Файл базы удалял, время на компьютере корректное. Полностью переустановил браузер, скачав последнюю версию с Вашего сайта. Очень хотелось бы решить проблему. Заранее благодарю!

Alla svar (1)

more options

hello, a possible solution depends on different factors:

  • what is the error code shown under technical details on the error page?

in case the error code equals sec_error_unknown_issuer, please attempt to add an exception on the bottom of the error page & inspect the certificate (see the screenshot attached for instructions):

  • which issuer information does the certificate contain?

thank you!