Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Atenção especial ao Realplayer?

more options

Depois desta ultima atualização do Firefox, não consigo baixar videos pelo Realplayer. A Mozilla tem uma solução para isso?

Depois desta ultima atualização do Firefox, não consigo baixar videos pelo Realplayer. A Mozilla tem uma solução para isso?

Alla svar (1)

more options

Boa tarde Guilherme27,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Provavelmente sua dificuldade esteja relacionada a plugins. Verifique, através do link abaixo, se o plugin do Real Player está atualizado: https://www.mozilla.org/pt-BR/plugincheck/

Caso a dificuldade permaneça, tente reinstalar o Real Player.

Fico à disposição para maiores esclarecimentos.