Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

11 év levelezése tűnt el, amikor megnyitottam a Thunderbird-öt. Hogy tudom visszaállítani?

more options

Tisztelt Cím!

2018.07.27-én szerettem volna megnézni leveleimet a Thunderbird rendszerében. Azonban a 07.20. előtt kelt leveleim eltűntek (2007 óta írt minden levél a Beérkezett üzenetek mappából). Az Elküldött üzenetek mappa úgy tűnik, rendben van. A számítógépen az Appdata/Roaming/Thunderbird fájlok alatt is csak nagyon kis méretű mappák vannak (egyedül a Sent mappa nagyobb). Hogyan lehet visszaállítani az elveszett levelezést (Beérkező üzenetek mappa)?

Előre is köszönöm a segítséget! Nagyon fontos lenne, hogy visszanyerjem az adatokat, 11 év levelezése veszett el ezzel a hibával.

Üdvözlettel: Andrea

Tisztelt Cím! 2018.07.27-én szerettem volna megnézni leveleimet a Thunderbird rendszerében. Azonban a 07.20. előtt kelt leveleim eltűntek (2007 óta írt minden levél a Beérkezett üzenetek mappából). Az Elküldött üzenetek mappa úgy tűnik, rendben van. A számítógépen az Appdata/Roaming/Thunderbird fájlok alatt is csak nagyon kis méretű mappák vannak (egyedül a Sent mappa nagyobb). Hogyan lehet visszaállítani az elveszett levelezést (Beérkező üzenetek mappa)? Előre is köszönöm a segítséget! Nagyon fontos lenne, hogy visszanyerjem az adatokat, 11 év levelezése veszett el ezzel a hibával. Üdvözlettel: Andrea

Ändrad av Andrea

Alla svar (3)

more options

Kedves Andrea!

Ha nincs ott a profilmappában, akkor a kiszolgálóról, ill. mentésből lehetne előkeríteni. Ezek hiányában sajnos sok mindent nem lehet tenni. Milyen szolgáltató, és milyen beállítással működik a program (IMAP/POP3)?

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs!

A kiszolgálón (UPC webmail) kb. 3 év megvan. Időközben átállítottuk, hogy meglegyen a kiszolgálón is. POP3 programmal működik.

Üdv, Andrea

more options

Nos alapesetben POP3 esetén letöltéskor törli a levelet a kiszolgálóról. Ha csak ezen a gépen voltak meg az e-mailek, akkor nincs mit tenni.