Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Elimina cookie e dati dei siti web alla chiusura di Firefox

more options

Vorrei deflaggare l'opzione in oggetto "Elimina cookie e dati dei siti web alla chiusura di Firefox" ma dal menù delle impostazioni non è modificabile. Come posso sbloccare questa opzione e permettere a Firefox di manenere gli accessi di Gmail, ad esempio?

Vorrei deflaggare l'opzione in oggetto "Elimina cookie e dati dei siti web alla chiusura di Firefox" ma dal menù delle impostazioni non è modificabile. Come posso sbloccare questa opzione e permettere a Firefox di manenere gli accessi di Gmail, ad esempio?

Vald lösning

Ti ringrazio per le risposte next

Seguendo alcuni dei link che mi hai segnalato, sono riuscita a risalire al problema che era dato dall'impostazione sulla cronologia. Era stato impostato di non salvare la cronologia e non sapevo significasse che la navigazione così era impostata sempre come anonima, quindi non era ovviamente possibile evitare l'eliminazione dei cookies alla chiusura.

Grazie ancora, segno come risolto!

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (4)

more options

Di solito l'opzione Elimina cookie e dati dei siti web alla chiusura di Firefox è attivabile o disattivatile dall'utente. Se nel tuo caso questo non è possibile bisogna capire perché. Le prime 4 idee che mi vengono in mente sono:

  • In menu > impostazioni > privacy e sicurezza hai scelto delle impostazioni incompatibili con la conservazione dei cookie
  • hai installato delle estensioni che intervengono sulla gestione dei cookie
  • hai un PC gestito da un'organizzazione e questa ha adottato una policy specifica per i cookie
  • il profilo utente si è danneggiato

Alle prime 3 ipotesi puoi rispondere solo tu. Per la quarta potresti provare a creare un nuovo profilo (SENZA cancellare quello attuale) -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

more options

Inserisco qualche informazione in più in base a quello che mi hai consigliato, perché pur cambiando alcune impostazioni non riesco a risolvere il problema.

  • In menu > impostazioni > privacy e sicurezza hai scelto delle impostazioni incompatibili con la conservazione dei cookie

Ho lasciato selezionata la protezione antitracciamento con le seguenti caratteristiche: Normale, Firefox blocca i seguenti elementi: traccianti dei social media, cookie intersito in tutte le finestre, contenuti traccianti in finestre anonime, cryptominer, fingerprinter. - Ho provato a cambiare e personalizzare questa impostazione, con diversi tentativi diversi, ma nessuno sembra sbloccare l'eliminazione dei cookie alla chiusura.

  • hai installato delle estensioni che intervengono sulla gestione dei cookie

Come estensioni ho installato Facebook Container e Firefox Relay, ho provato a disattivarle, ma non cambia nulla.

  • hai un PC gestito da un'organizzazione e questa ha adottato una policy specifica per i cookie

Il PC è personale e non gestito da nessuna organizzazione.

  • il profilo utente si è danneggiato

Questo non ho capito cosa possa significare. Il profilo utente è stato creato da pochi giorni, come può essersi danneggiato?

more options

Valentina Tau ha detto

Come estensioni ho installato Facebook Container e Firefox Relay, ho provato a disattivarle, ma non cambia nulla.

Hai le stesso problema se avvii Firefox in Modalità Risoluzione dei Problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

Questo non ho capito cosa possa significare. Il profilo utente è stato creato da pochi giorni, come può essersi danneggiato?

Ci possono essere molte ragioni. Un blackout mentre Firefox è attivo. L'antivirus che cancella file per falsi positivi. Un difetto nella RAM che danneggia i file. Insomma, non è frequente ma può capitare.

In ogni caso la via che ti ho indicato di creare un secondo profilo non pone particolari rischi. Puoi sempre passare dal nuovo profilo a quello che usi attualmente e viceversa. Se nel nuovo profilo le impostazioni dei cookie funzionano, ti basterà installare nuovamente le estensioni di cui hai bisogno e migrare i segnalibri (https://support.mozilla.org/it/kb/Salvataggio%20e%20ripristino%20dei%20segnalibri). A quel punto se tutto funziona, dopo qualche giorno, puoi anche eliminare il vecchio profilo per recuperare spazio.

more options

Vald lösning

Ti ringrazio per le risposte next

Seguendo alcuni dei link che mi hai segnalato, sono riuscita a risalire al problema che era dato dall'impostazione sulla cronologia. Era stato impostato di non salvare la cronologia e non sapevo significasse che la navigazione così era impostata sempre come anonima, quindi non era ovviamente possibile evitare l'eliminazione dei cookies alla chiusura.

Grazie ancora, segno come risolto!