Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Youtube no carga, me permite reproducir algunos videos que ya están precargados, pero no me permite navegar por youtube, ni ver comentarios ni nada.

more options

Desde ayer me pasa que Youtube no me funciona, se me cargan algunos videos, pero por lo demás no puedo buscar videos, ni navegar por la página, ni ver los comentarios, ni la descripción, ni absolutamente nada. He probado a quitar las extensiones que tengo instaladas y nada sigue sin funcionar. Me gustaría arreglar este problema por que me gusta Mozilla y no me gustaría tener que cambiar el navegador.

Desde ayer me pasa que Youtube no me funciona, se me cargan algunos videos, pero por lo demás no puedo buscar videos, ni navegar por la página, ni ver los comentarios, ni la descripción, ni absolutamente nada. He probado a quitar las extensiones que tengo instaladas y nada sigue sin funcionar. Me gustaría arreglar este problema por que me gusta Mozilla y no me gustaría tener que cambiar el navegador.
Bifogade skärmdumpar

Alla svar (1)

more options

Hola,

Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.

Gracias.