Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Wiadomość od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu spam

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 7 visningar
  • Senaste svar av david

more options

Witam, Wiadomości od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu ze spamem. Weryfikowałam ustawienia poczty niechcianej i całej skrzynki pocztowej, został dodany również do książek adresowych mojej skrzynki, ale nic to nie dało. Czy jest możliwość aby sprawdzili Państwo czy ten adres został uznany jako globalny spam?

Dziękuję Pozdrawiam, Anna

Witam, Wiadomości od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu ze spamem. Weryfikowałam ustawienia poczty niechcianej i całej skrzynki pocztowej, został dodany również do książek adresowych mojej skrzynki, ale nic to nie dało. Czy jest możliwość aby sprawdzili Państwo czy ten adres został uznany jako globalny spam? Dziękuję Pozdrawiam, Anna

Alla svar (1)

more options

We cannot verify a single email address, but here are some suggestions: - check your online account, as some email providers do their own spam checking - mark that message as 'not spam' when it appears and also periodically mark other messages, both good and bad. That is how thunderbir learns - for a particular email address that consistently fails, I suggest creating a filter to bypass spam checking. This URL may also help. I agree, spam is sometimes difficult to stop.

 https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-and-junk-spam-messages