Thunderbird 128.1. 64-bit Windows 10 Prof. 64-bit
Hi, Why do I have to click twice in a row on a message in the trash that I want to delete? This is how I do it: The message is moved to the trash and should be deleted from there. I mark the message in the trash and then click once on Delete at the bottom right. A window appears asking if I really want to delete. I then click once on Delete and neither the window nor the message disappears. Only when I click on Delete a second time do the window and the message disappear from the trash. What could be the reason for this and how can I fix it? Thank you for a useful answer. I don't have much experience with IT and Thunderbird. Regards Manfred
Alla svar (3)
Hier nocheinmal die selbe Frage in deutscher Sprache. Hallo, Warum muss ich im Papierkorb zweimal hintereinander auf eine Nachricht klicken, die ich löschen möchte? So gehe ich vor: Die Nachricht wird in den Papierkorb verschoben und soll von dort gelöscht werden. Ich markiere die Nachricht im Papierkorb und klicke dann unten rechts einmal auf Löschen. Es erscheint ein Fenster mit der Frage, ob ich wirklich löschen möchte. Ich klicke dann einmal auf Löschen und weder das Fenster noch die Nachricht verschwinden. Erst wenn ich ein zweites Mal auf Löschen klicke, verschwinden das Fenster und die Nachricht aus dem Papierkorb. Sind jedoch zwei Nachrichten im Papierkorb und markiert, reicht ein Klick auf das Fragefenster ob ich tatsächlich löschen möchte und die Dateinen sind verschwunden. Was kann die Ursache dafür sein und wie kann ich das beheben? Vielen Dank für eine hilfreiche Antwort. Ich habe nicht viel Erfahrung mit IT und Thunderbird. Viele Grüße Manfred
Check Error Console for a related warning or error - ctrl+shift+J
Hello, thanks for the message. I opened the error console and took a screenshot of the warnings and error messages. As a layman, I can't understand it very well. My knowledge of computers and English is very limited. I'm working with a translation program. I've attached the two images and hope for a response. But as far as I can tell, the messages stored in the console do not relate to the error I described. But I could be wrong.
Hallo, danke für die Nachricht. Ich habe die Fehlerkonsole geöffnet und von Warnungen und Fehlermeldungen ein ScreenSho geacht. Für mich als Laie ist das nicht gut verständlich. Meine Kenntnisse in der EDV und in der englischen Sprache sind sehr bescheiden. Ich arbeite mit einem Übersetzungsprogramm. Ich füge die beiden Bilder an und hoffe auf eine Antwort. Aber soweit ich das beurteilen kann, beziehen sich die in der Konsole abgelegten Meldungen nicht auf den von mir beschriebenen Fehler. Aber ich kann mich ja auch irren.
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