Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Correo sin acceso

more options

Tengo mi cuenta de firefox con una casilla, la cual no tengo mas acceso, al igual que el equipo; ya que me lo robaron y tuve que generar una nueva casilla. Ahora al momento de intentar iniciar sesion, me dice que me envia un codigo de verificacion y como no tengo acceso no puedo continuar. Se puede hacer algo para iniciar sin que me envie un codigo de verificacion, aunque sea temporal, hasta poner un correo alternativo secundario?

Tengo mi cuenta de firefox con una casilla, la cual no tengo mas acceso, al igual que el equipo; ya que me lo robaron y tuve que generar una nueva casilla. Ahora al momento de intentar iniciar sesion, me dice que me envia un codigo de verificacion y como no tengo acceso no puedo continuar. Se puede hacer algo para iniciar sin que me envie un codigo de verificacion, aunque sea temporal, hasta poner un correo alternativo secundario?

Alla svar (1)

more options

Hola, Si no tienes acceso al correo registrado en la cuenta de Mozilla ( servicio sync) y no tenias una cuenta secundaria entonces no es posible recuperar dicha cuenta, debes crear una nueva cuenta con otro correo. Saludos

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.