Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Opening Firefox

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av Kiki

Edward Chase
Edward Chase
more options

When I try to open up Firefox I get the following little box on a plain screen: Firefox Error: Platform Version '131.0.2' is not compatible with 

     miniVersion >= 131.0.
     maxVersion <= 131.0.

So What can I do to correct this?

Ed

When I try to open up Firefox I get the following little box on a plain screen: Firefox Error: Platform Version '131.0.2' is not compatible with miniVersion >= 131.0. maxVersion <= 131.0. So What can I do to correct this? Ed

Alla svar (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi Edward,

This is a known issue caused by a corrupted installation after a failed update. The workaround is to uninstall and then re-install Firefox to fix this issue while our team is working on a more permanent fix.

Sorry about the inconvenience!

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.