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Collegamento di Thunderbird con Aruba

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Ogni volta che apro Thunderbird esce il pop-up che mi chiede la password per sincronizzare il mio account su aruba. Anche inserendo la password, il pop-up si ripresenta alla sessione successiva.

Ho chiamato Aruba, ma dicono che è un problema di Thunderbird.

Come si può risolvere?

Ogni volta che apro Thunderbird esce il pop-up che mi chiede la password per sincronizzare il mio account su aruba. Anche inserendo la password, il pop-up si ripresenta alla sessione successiva. Ho chiamato Aruba, ma dicono che è un problema di Thunderbird. Come si può risolvere?
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Probabilmente hai attivato l'autenticazione a due fattori. Per cui devi creare una password diversa solo per Thunderbird -> https://guide.pec.it/posta-pec/configurare-casella-pec/configurare-casella-pec-programma-posta.aspx -> https://guide.pec.it/posta-pec/gestione-account/password/come-generare-la-password-per-programma-di-posta.aspx

Se è così mi pare strano che il supporto di Aruba dia la colpa a Thunderbird... mi sembra uno scaricabarile. Peraltro non sei il primo che arriva qui con questo problema.

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La casella Aruba non è una casella Pec; nelle Impostazioni, non c'è l'opzione di autenticazione a due fattori. Ho provato più volte a chiedere all'Helpdesk di Aruba, ma la risposta è sempre la medesima

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Ok, quali sono dunque i parametri di configurazione che stai usando?

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Ecco i parametri di configurazione:

Tipo di server: Serve di posta IMAP Nome server: imaps.aruba.it Nome utente: ***@dihcalabria.it Porta 993 Sicurezza: SSL/TLS

Server di uscita: smtps.aruba.it Porta: 465 Sicurezza: SSL/TLS

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Sembra tutto ok -> https://guide.hosting.aruba.it/email/parametri-configurazione-caselle.aspx

Alla richiesta della password spunti la casella per memorizzare la password?

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Non prende la password. Se però clicco su "annulla", poi funziona tutto

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Ho chiesto un'altra cosa. Nell'immagine che hai postato sopra c'è la casella Utilizza Gestione password per memorizzare questa password

Tu spunti quella casella prima di inserire la password e premere Ok?

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Sì, spunto la casella prima di inserire la password e premere OK, ma il pop-up ricompare. A quel punto per farlo scomparire devo premere su annulla e poi tutto funziona. Riporto in allegato.

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Allora direi che Thunderbird non è compatibile con la tua casella di posta. Al limite, se hai voglia e tempo, prova a riconfigurare tutto su un profilo pulito -> https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili

Non essendo cliente di Aruba, non posso fare nessun test di controllo.

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Uliza swali

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