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envio e recebimento de mensagens

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  • Last reply by Diego Victor

Olá, formatei meu notebook e quero recuperar os e-mails que eu tenho guardados no meu notebook e que eu visualizava (recebidos, enviados, rascunhos e lixeira) pelo Thunderbird e peço instruções de como recuperar e trazer de volta tais e-mails. Aproveito para verificar sobre eu não conseguir enviar e nem receber e-mails sendo que as configurações relacionadas a tais questões seguem com as instruções de vossa organização e do UOL que é o meu provedor de e-mails; peço orientação de como resolver tal impasse. Aguardo retorno, os agradeço pela vossa atenção e estou a disposição para esclarecimentos. Cordialmente,

Olá, formatei meu notebook e quero recuperar os e-mails que eu tenho guardados no meu notebook e que eu visualizava (recebidos, enviados, rascunhos e lixeira) pelo Thunderbird e peço instruções de como recuperar e trazer de volta tais e-mails. Aproveito para verificar sobre eu não conseguir enviar e nem receber e-mails sendo que as configurações relacionadas a tais questões seguem com as instruções de vossa organização e do UOL que é o meu provedor de e-mails; peço orientação de como resolver tal impasse. Aguardo retorno, os agradeço pela vossa atenção e estou a disposição para esclarecimentos. Cordialmente,

All Replies (3)

Você fez um backup ou usava IMAP? Se não tente recuperar as informações do Thunderbird usando o Recuva outro programa de escolha. Se você usa IMAP basta configurar o Thunderbird e baixar as mensagens se fez um backup basta restaurar o seu perfil.

Quanto ao problema de receber e enviar mensagens, verifique se você não está trabalhando em modo offline, e você não recebe nenhuma mensagem de erro nem nada? Verifique se ele funciona com outro endereço de email, tente se possivel usar um de outro provedor.

Olá Diego, não fiz backup e o UOL usa é o IMAP para receber os e-mails agora pelo visto; como acho o recuva ou teria como você me passar o passo a passo de recuperar o perfil do Thunderbird? A questão de enviar msgs se resolveu sozinho então creio que o problema num ta no meu e-mail; aguardo novo retorno e te agradeço pela sua atenção desde já, abraço, até breve.

Mas antes de formatar o computador você usava IMAP também? Se sim assim que você configurar sua conta as mensagens devem ser baixadas automaticamente.

O Recuva é um software para recuperar arquivos deletados segue abaixo o link:

Basta instalar e seguir os passos indicados pelo mesmo, o que você precisa fazer é tentar recuperar a pasta do perfil, conforme no artigo Perfis do Thunderbird a pasta do perfil tem a palavra default no nome, então achando esta pasta basta recupera-la e restaurar conforme as instruções do artigo antes citado.